Wenn Ihre bestellte Produkt wird Ihre Erwartungen nicht erfüllen, haben Sie ein Recht, es an uns oder einen Austausch zurückbringen.

Rückgabe und Erstattung

R.1 Der Käufer ist berechtigt, das gelieferte Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen auf die von uns angegebene Weise zurückzugeben, sofern die Das Produkt wurde nicht verwendet, ist unbeschädigt und befindet sich (soweit möglich) in der Originalverpackung und unbeschädigt. Dem Käufer ist es nicht gestattet, das Produkt gegen ein anderes Produkt auszutauschen. Wenn der Käufer ein anderes Produkt kaufen möchte, muss er eine neue Bestellung auf der Website aufgeben.

R.2 In dem im vorhergehenden Unterabschnitt genannten Fall erstatten wir den Kaufpreis so schnell wie möglich, jedoch in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesandten Produkts. Wenn nicht alle Produkte, die Bestandteil des Vertrags sind, zurückgesandt werden, sind wir berechtigt, die ursprünglichen Versandkosten vom zu erstattenden Kaufpreis abzuziehen, da für die nicht zurückgegebenen Produkte der gleiche Betrag an Versandkosten fällig wird .

R.3 Stornierungsbedingungen für Bestellungen: Der Käufer hat das Recht, die Bestellung vor der Lieferung per E-Mail unter [email protected] zu stornieren. Betreff: Stornierung der Bestellung oder telefonisch unter: +421312021816. Der Käufer ist berechtigt, die Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

Um Ihre Bestellung zurückzusenden, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unsere Kundenbetreuer unter [email protected] oder rufen Sie uns während der Arbeitszeit (M-F 9.00-18.00) unter +421312021816 an. Nachdem Sie sich mit unseren Vertretern in Verbindung gesetzt haben (E-Mail / Telefon), erhalten Sie weitere Informationen zum Rücksendevorgang. Die Produkte können zurückgegeben werden.

Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten vom Kunden zu tragen sind. Wenn Sie echte Gründe haben für z. Erhaltenes Schadensprodukt vom Spediteur, kontaktieren Sie uns bitte sofort (idealerweise innerhalb von 24 Stunden). Unsere Rückgabebedingungen